Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes de déneigement, à savoir : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (optionnel) et le type de service de déneigement recherché (résidentiel, industriel, toitures, déglaçage, etc.). Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et y répondre de manière adéquate, en garantissant que nous fournissons le service le plus adapté à vos besoins. Nous conservons ces informations jusqu’à la fin du projet concerné, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée pour protéger votre vie privée.

Toutes les données que nous collectons sont enregistrées dans une feuille interne sur Google Drive, et l’accès à ce fichier est strictement limité aux personnes autorisées au sein de notre entreprise, qui sont formées pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Nous ne transférons pas vos données à des tiers ni hors de notre organisation, ce qui garantit que vos informations ne seront jamais accessibles à des entités extérieures. De plus, nous ne collectons pas non plus de cookies ni d’autres traceurs sur notre site afin de préserver votre expérience de navigation sans intrusions indésirables.

Si vous souhaitez exercer votre droit de retrait, de rectification ou de suppression de vos données, il vous suffit de nous contacter à l’adresse courriel indiquée sur le site. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, en nous engageant à respecter vos droits en matière de protection des données. L’email est obligatoire pour nous permettre de vous répondre efficacement, tandis que le numéro de téléphone, bien qu’optionnel, peut faciliter un contact rapide en cas d’urgence ou de besoin urgent d’assistance.